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车莎莎货拉拉跳车事件,为宠物专车敲响了警钟
上传时间:2021-02-24 19:57点击:
货拉拉事件:23岁少女跳车殒命

 

近日,货拉拉事件牵动着我们的心。

一位23岁的花季少女车莎莎,在使用货拉拉的搬家途中,突然从行驶的货车上跳下,最终抢救无效不幸去世。
 




 

少女跳车的原因扑朔迷离,目前官方还未有任何定论。

根据监控录像显示,事发当天晚上,车莎莎独自搬运家什、行李进出门禁,并未有任何异常。
 

 

在最后离开的时候,车莎莎的一只手里,还牵着自己雪白的宠物狗萨摩耶,俨然一副准备开启美好新生活的模样。
 

 





 

据车莎莎的朋友反映,车莎莎一直很喜欢狗,毕业后终于如愿以偿养了属于自己的狗狗“雪球”。

而此次搬家的原因,也主要是因为旧家附近遛狗不太方便,想换一个离公司近、也适合养“雪球”的房子。
 

 

令人心惊的是,搬家当天,车莎莎曾给家人发过货拉拉的订单截图,图片显示接单的司机“已完成身份核验”
 

 







与以往为数不少的滴滴事件类似,作为一款使用率非常高的专业运输软件,此次货拉拉事件,为城市专运的安全性敲响了警钟。

人类尚且如此,何况宠物。

此次事件对于养宠人来说,还有一个不得不深思的关注点,那就是目前宠物专车的运营现状,到底如何呢?

Part1

私人宠物司机

在上海有一群宠物专车司机,专门接送宠物出门,有的送猫咪去医院看病,有的送狗狗去宠物店洗浴,也有的送流浪小动物去救助站。

 





目前,宠物专车司机主要是以私人接单的形式进行营业,其顾客群体的来源主要是靠业内或社群的相互推荐

据了解,上海的一名普通宠物专车司机,最忙时一天要接送20多只宠物。

一年下来,专车接送狗狗的订单量可达6000余只

随着养宠人数的攀升,宠物专车司机的业务量呈逐年上升的趋势。



现在宠物司机的业务类型主要可分为三类:送宠物美容,送宠物看病,以及带宠物外出游玩

其中,预约去美容店的,主人大多不跟车,他们事先跟熟悉的宠物店联系好,司机按时接送即可。

预约去宠物医院的,大多数顾客会选择跟车。

碰到是传染病的情况,宠物医院也会在运输方面提供解决之法,即派医院内部的专车接送宠物



Part2

宠物出行一站式平台

除了私人接送专车,目前市面上还有一种比较主流的宠物出行方式,即采用服务商接单模式打车软件,本质上是将愿意接送宠物的司机资源汇集到平台上。

宠主可通过小程序平台直接下单,运输过程中司机会定时跟新宠物信息(视频和图片形式),用户会收到短信提醒





(某宠物专车预约平台)此种平台最大的优势是其出行方式种类齐全,其运输形式囊括专车、包车、空运、汽运等等主流交通工具,用户可根据需求自行选择

另外,平台会根据路程、宠物品种、宠物重量等指标给予建议价用户可自行改价,大大提升了操作的灵活性。



Part3

新形式:专运与服务结合

宠物运输业并非一条单向的产业链,宠物主人选择托运往往非常明确的业务需求

就像人类的大型超市配备相应的接送专车一样,宠物服务商家也可以涉足宠物运输领域,借以完善自己的服务体系

在这方面,宠物健康上门服务平台宠安安已经与狗狗专车展开合作,创造性地将上门服务宠物医院两端连接起来,深度布局宠物健康服务市场,打造宠物医疗服务的闭环



据了解,宠安安是国内首家宠物健康上门服务平台,同时拥有相当数量的线下医院

除了能够一对一的上门体检、免疫、保健等服务外,当宠物遇到超出保健范畴的医疗问题时,还可以通过狗狗专车平台转移至线下医院进行治疗

狗狗专车是一款为狗狗提供出行服务的平台,融合宠物接送、寄养、训练、美容、康健等服务,致力于打造“服务+实体+产品+内容”的生态链,为宠物的整个生命周期提供产品、服务和解决方案。



据了解,北京地区的狗狗专车服务订单日活量300单以上

同时,狗狗专车与巴士宠物集团旗下“狗狗家教”、“狗狗学校”、“狗狗托运”、“猫狗的家”、“猫狗传媒”、“猫狗到家”等众多业务模块结合,构成了一个规模极大的宠物综合服务平台



宠物运输与宠物服务融合也算是行业整合的一种新方式。

强强联合,通过宠物专运打通线上与线下渠道,构筑全新的宠物健康服务体系,可以迅速扩大市场份额,提升品牌力量和客户粘性,为从业人员创造更加优越和广阔的平台。

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